Повернення та обмін

Протягом 14 днів після отримання ви можете повернути товар, який вам не підійшов, якщо він:

• не був у використанні та не встановлювався на автомобіль;
• зберіг товарний вигляд, комплектність, заводські пломби й маркування (наклейки з OEM-номером не зняті);
• має документ, що підтверджує покупку (накладна, чек або номер замовлення).

Деталь, яку встановлювали на авто, вважається такою, що була у використанні, і поверненню належної якості не підлягає. Це не обмежує ваших прав щодо неякісного товару — див. наступний розділ.

Якщо деталь несправна, має прихований дефект, не відповідає опису або OEM-номеру — ми за власний рахунок забираємо її та на ваш вибір:

• замінюємо на аналогічну справну;
• повертаємо повну вартість товару разом із вартістю доставки;
• компенсуємо вартість ремонту за домовленістю.

Це стосується і вживаних та відновлених деталей: стан кожної позиції ми перевіряємо й чесно вказуємо в картці товару.

На всі позиції діє гарантія. Строк гарантії залежить від стану деталі (нова, відновлена, вживана) і вказується менеджером під час підтвердження замовлення та в супровідних документах.

Гарантія не поширюється на пошкодження, спричинені неправильним встановленням (рекомендуємо встановлення на СТО), використанням не за призначенням або механічним втручанням.

1. Звʼяжіться з нами: 068 800 42 44, 099 011 29 90 або info@riyka.shop. Повідомте номер замовлення та причину повернення.
2. Менеджер підтверджує повернення й надсилає адресу відділення для відправки. Адреса для повернення: бул. Академіка Вернадського, 36В, Київ, 02000.
3. Відправте товар у заводській упаковці з копією накладної або чека. Прикладіть заяву на повернення у вільній формі із зазначенням реквізитів для повернення коштів.
4. Після отримання ми перевіряємо деталь і протягом 7 робочих днів повертаємо кошти тим самим способом, яким ви платили.

ФОП Христинець Іван Миколайович, бул. Академіка Вернадського, 36В, Київ, 02000. Телефон: 068 800 42 44, email: info@riyka.shop.